『Z世代マーケティング』
ジェイソン・ドーシー&デニス・ヴィラ著(門脇弘典訳)📘
これからの数年「お客様」そして「新卒社員」は基本Z世代が中心に…。
受け入れる側のX世代、Y世代(ミレニアル世代)の意識改革をしないと勝ち残れないかもしれない…?
そのZ世代のことを、ものすごーく細かく調査&分析&解説してくれている本です。
前半は「お客様」として
後半は「新卒社員」として受け入れるためにどうしたらいいのかを細かくわかりやすくアドバイスしてくれています…。
全人口に対するZ世代人口の人数(比率)が世界全体やアメリカ、インド、アフリカなどの国と日本では全然違いますので単純に置き換えにくいところもありますが、このZ世代はスマホ世代そしてSNS世代ですので、世界でほぼ同時に同じものが流行ったりすることもあり離れたところで生活していても同じ(似た)価値観を持った人も多いとか…
ですのでこのZ世代の人に多い考え方や行動を知っておくだけでもいいのかなぁ…
っと、考えさせられた一冊です。
ジェイソン・ドーシー&デニス・ヴィラ著(門脇弘典訳)📘『Z世代マーケティング』
📍 ブランドの透明性、社会的責任、シェアに値する購買体験などZ世代が望むつながり方を…
📍「情熱との合致」「社会的な意義」「継続的な成長」
How Gen Z Will
Change the Future of Business and What to Do About It
ZCONOMY
by Jason Dorsey and Denise Villa,PhD
🔵世界を激変させるニューノーマル
🔵消費はこれからこう変わる
➖買い物も職探しも「YouTube」
➖広告はターゲティングありき
➖共感できないブランドはスルー
➖SNSは「プライムタイム」にこだわる
➖貯蓄と投資が好き。借金は嫌い
🔴5年後の“最重要ターゲット”を膨大なリサーチで分析!
🔴世界的大企業をクライアントに持つ世代研究のエキスパートが今後20年間のビジネスを担う次世代「Z」のリアルを詳解!
Z世代とはーーーーーー
⚫︎1996〜2012年生まれ
⚫︎幼いころからスマホ、Google、SNSを使う
⚫︎9•11を知らない／憶えていない
⚫︎コロナ禍で学業や就職に影響を受けている
⚫︎リーマンショック後の大不況を経験した親をもつ
⚫︎上の世代から受け継ぐ資産は20〜30兆ドル規模
📍スゴーーーい分析力です!!
僕が本書で特に印象に残ったところを抜粋させていただきます…
👉彼ら(Z世代)は商品を検討するより先にブランドの立ち位置を知りたがる。どんなストーリーがあるのか? 理念は? 解決しようとしている問題は何か? 会社の代表である経営陣はどのような考えを持っているのか? 世の中に対する見方と関わり方はどうか?
👉「Z世代はブランドを買うのではなく、ブランドと絆をつくる」
👉「Z世代は従業員ファーストの企業を最優先するということだ。給料の金額よりもずっと優先度が高い。人生の3分の1を仕事に費やすなら、価値観を共有する会社で、心から楽しめる仕事をしたいと思っているようだ」
👉インターネットの使用目的で娯楽が1番目にくるのはZ世代が初めてだ。情報収集は2番目になっている。その差は大きく、ベビーブーマー世代は73%、X世代の69%、ミレニアル世代の59%が情報のためインターネットを使うのに対して、Z世代は72%が娯楽のためだと回答した
はじめにーーーZ世代がやってきた!
ーーー第1部 Z世代が生きる世界ーーー
第1章ーニューノーマルへようこそ
第2章ー「Z世代」を再定義する
第3章ーZ世代が見てきたもの
第4章ースマートフォンの世界で生きる
第5章ーZ世代とお金
ーーー第2部 最強世代を顧客化するーーー
第6章ーZ世代のブランド提案
第7章ーZ世代の消費行動
第8章ーZ世代を優良顧客にするには
第9章ーエンゲージメント・認知・購入
ーーー第3部 Z世代の「働き方」ーーー
第10章ーZ世代への正しい求人活動
第11章ー長期的戦力の採用と育成
未来の章ーーーZ世代と10の第変容
まとめの章ーーーZの時代は始まったばかり
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2022年1月26日より引用
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