「パーパス」を大事にするZ世代
Z世代とは？
【Z世代の意味・語源】
元々はアメリカから伝わった世代分類を指す言葉で、ジェネレーションZから生まれました。
【Z世代の年齢】
Z世代の年齢は1996年〜2012年に生まれ(10歳〜26歳まで)の若い世代を指しています。
これから社会の中心となっていく世代といわれています。
Z世代は世界で人口の1/3を占めるようになったとされ、2031年までにZ世代の収入が世界の1/4以上に達するとの見方もあります。日本では約14%存在します。
世界から見れば日本のZ世代は少ないですが、世界では既にZ世代にマーケティングを向けています。
そんなＺ世代のブランド選択行動には強い特徴が現れています。
ブランドにも、彼女・彼たちの価値観や信念を尊重し、大事にしている社会的問題に対し何かしらの姿勢をとってほしいと思っています。
“ボディーポジティブ”という言葉は聞いたことがありますか？
「痩せた体型＝キレイ」という従来の美の定義から外れ、プラスサイズの体をありのままに愛そうというムーブメントです。 体型にも多様性を取り入れることを目的とした運動で、#bopo というSNSハッシュタグでは130万を超える投稿がされています。
米アメリカンイーグルグループの「エアリー（AERIE）」がムーブメントを牽引し、日本では「ピーチ・ジョン」が先駆けとなりSNSでリアルサイズのモデルを募集し広告に起用したことで、メディアでも話題となりました。
Z世代が消費する際には【パーパス purpose】=「自分が気に入ったか（自分の価値観に合っているか）」を重視します。 SNSなどを通じて多様な価値観を持つ人々を目にする機会が多く、またSNSという自己表現の場が常に身近であることも関係すると考えられます。
【パーパス purposeとは】
「パーパス」とは、一般的に「目的」、「意図」と訳される。「何のためにこの会社があるのか」という、企業の最も根本的な存在意義や究極的な目的、全体の指針を指すこと。
また、Z世代の若者は上の世代と比較して社会問題への関心も強いです。 Z世代の過半数は、物心ついた時期に東日本大震災（2011）や熊本地震（2016）などの災害に接しており、さらに、近年ではSDGsへの社会的な取り組みが一般的になっていることもその一因と考えられます。 また社会問題へ関心が向きやすいのには、身の丈にあった暮らしに重きを置くリアリストが多いことも関係しています。 Z世代はバブル崩壊後の生まれで、リーマンブラザーズ破綻（2008）にも接し、将来に明るい展望を抱いていないケースも少なくありません。Z世代はそのような冷静な視点で社会を見ているともいえるでしょう。
そして今まさに、美容サロンにもその波 = エシカル がきています。
美容業界では環境や人に配慮した買い物や消費行動をしたいと答える人が全体の3割に。
そうした行動を「エシカル消費」といいます。
【エシカルとは】
「倫理的な」という意味を持つ形容詞です。定義づけると、「『人と社会、地球環境、地域のことを考慮して作られたモノ』を購入・消費する」という意味を指します。
利用してみたい美容サロンに女性が求めるエシカルな取り組み
◯オーガニック薬剤やシャンプーなど使用【28.2%】
◯肌に優しい薬剤の使用【27.3%】
◯ヘアドネーションの実施【20.8%】
◯リサイクル可能な容器の使用【20.1%】
◯スタッフの労働時間への配慮【19.2%】
リクルートのホットペッパービューティーアカデミーが20〜50代の女性2000人を対象に実施した調査によると、美容サロンを選ぶ際にエシカルな美容サロンかどうかを意識すると答えた人の割合は30.6%に上ります。年代別では20代の割合が最も高い結果となりました。
Z世代は自分以外の他者や地域社会、自然環境などを思いやるエシカル(倫理的)思想を重視している動きが広がっているのです。よって、消費者の思いを汲み取った美容サロンが求められていることがわかってくるのです。
タマリスでは以下のエシカル消費とサステナブル取り組みを行なっていますのでご紹介させていただきます。これらの取り組みがサロン様でのエシカルな取り組みのお役立てとなれば幸いです。
●ガーナ産シアバターの使用
タマリスでは、毛髪保護に優れたガーナ産シアバターを採用。ガーナ産のシアバターを採用(適正な価格で購入)することでガーナ女性の収入が安定し、ひいては生活向上に貢献することができます。
●宮古島産アロエベラの使用
弊社カラー剤従来品にも配合してきたアロエベラは保湿剤として実績のある成分です。宮古島産のアロエベラを採用することで、沖縄のサンゴ礁を保護するNPO団体に寄付することとなり、環境保全活動を支援することができます。※第2 剤に配合「クリエイティブ フェリエ ネオ カラーオキサイド」
●社会貢献（ベース以外）FSC認証紙の使用
一個箱やパンフレットに使用する紙にはFSC認証紙を使用しています。FSC認証とは、きちんと管理された森林で伐採した木材を消費者に届け、得られた利益を生産者に還元する国際的な取り組みです
参考記事：
世界と日本のZ世代③ ―「パーパス」を大事にするＺ世代が支持するブランドとその理由―